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아이폰에서 카톡 대화를 내보낸 뒤 파일을 못 찾겠다면, 어떤 저장 방식을 눌렀는지부터 구분하면 된다. ‘모든 메시지 도큐멘트로 저장하기’를 눌렀다면 Mac에 아이폰을 연결해 Finder에서 파일을 꺼낼 수 있다. 대화 문장만 이메일로 받으려면 ‘텍스트 메시지만 보내기’를 선택한다.

아이폰에서 대화 파일을 꺼내는 과정을 표현한 설명용 일러스트입니다.
아이폰 대화 내보내기 메뉴
대화를 남길 채팅방을 열고 오른쪽 위 메뉴(≡) → 설정(⚙️) → 대화 내용 내보내기로 들어간다. 아래 두 선택지는 결과가 다르다.

카카오 공식 안내의 두 저장 방식을 재정리한 그림입니다.
‘채팅방 저장소’가 보이더라도 위 두 방식과 구분한다. 이 항목은 톡클라우드 구독 후 사용하는 저장공간이다.
Mac에서 저장 파일 찾기
아이폰에 저장하는 방식을 골랐다면 케이블로 Mac에 연결한다. Finder는 Mac에서 파일과 연결된 기기를 찾는 앱이다.

Mac Finder에서 아이폰 대화 파일을 꺼내는 경로를 표현한 설명용 일러스트입니다.
카카오톡 항목 안의 압축 파일을 데스크톱이나 원하는 폴더로 옮긴 뒤 압축을 푼다. 폴더를 열어 내보낸 대화를 읽을 수 있다.
휴대폰을 바꾸면서 카톡 앱에 대화를 다시 불러오려는 경우에는 카카오톡 백업·복원 방법을 따른다.
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