제습기를 켰는데 물통이 거의 비어 있다면 현재 습도와 설정한 희망 습도를 먼저 비교한다. 이미 목표 습도에 도달했거나 방이 차가우면 물이 적게 모일 수 있다. 바람이 나온다는 이유만으로 제습도 계속된다고 볼 수는 없다.
- 현재 습도가 목표 이하라면 물이 적어도 고장이라고 단정하지 않는다.
- 물통 비움 표시가 켜져 있으면 물통을 비운 뒤 바르게 끼운다.
- 물이 적은 현상과 바닥으로 새는 현상은 따로 다룬다.

제습기 습도 설정과 방 온도를 비교한다
희망 습도는 제품이 도달하려는 목표값이다. 더 낮은 습도가 필요할 때만 현재보다 낮게 조절한다. LG 설명서의 스마트제습은 목표에 도달하면 제습을 멈추고 바람만 보내다가 습도가 올라가면 다시 작동한다.

가을에 난방하지 않는 방에서는 여름보다 물이 적게 모일 수 있다. 위닉스 설명서는 실내 온도 18℃ 이하에서 제습량이 줄 수 있다고 안내한다. 모든 제품이 18℃에서 멈춘다는 뜻은 아니다. 사용 가능한 온도와 얼음을 녹이는 운전의 표시·대기 방법은 내 모델 설명서를 따른다.
물통은 비었는데 비움 표시가 켜져 있다면
제품을 끈 뒤 물통을 꺼내 남은 물을 비우고 바르게 끼운다. 코웨이 AD-2325C 설명서는 물통을 비운 뒤에도 만수 표시가 남으면 장착 위치와 물통 안의 부레 위치를 점검하도록 안내한다. 부레는 물 높이에 따라 움직이는 부품이다. 분리·조립 방법을 모르면 억지로 뜯지 않는다.

연속배수 호스를 쓰는 제품은 물이 호스로 빠지는지도 대조한다. 호스 연결 방법과 놓는 자리는 제습기 위치·배수 호스 안내에서 이어 볼 수 있다.
바람까지 약해졌다면 흡입구를 가리는 물건과 필터 먼지를 살핀다. 필터를 손질하기 전에는 전원을 끄고 플러그를 뽑는다. 세척 여부와 다시 끼우는 방법은 제품 설명서에 맞춘다.
습도 설정·사용 온도·물통 장착·필터를 바로잡아도 물이 전혀 모이지 않으면 제조사에 모델명과 표시 문구, 현재·희망 습도를 전달한다. 물이 바닥으로 새거나 타는 냄새가 나면 사용을 멈춘다.
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