택배 회수1 택배 반품 수거 안 올 때: 회수 운송장부터 확인할 순서 반품 접수는 끝났는데 며칠째 택배기사가 오지 않으면 어디에 먼저 물어봐야 할지 헷갈린다. 쇼핑몰에는 반품 접수 완료라고 뜨는데, 문 앞에는 반품 박스가 그대로 놓여 있을 때가 있다.이럴 때 바로 택배사에 전화하기보다 주문 상세 화면부터 여는 편이 낫다. 회수 운송장번호가 없으면 판매처에 회수 요청이 들어갔는지 묻고, 운송장번호가 있는데 수거가 오지 않았다면 택배사에 방문 배정 상태를 묻는다.반품 수거 방식은 쇼핑몰과 택배사마다 다르다. 판매처가 회수를 대신 신청하는 경우도 있고, 구매자가 직접 택배사에 방문 수거를 신청해야 하는 경우도 있다.반품 수거 안 올 때 주문 상세 화면부터 보기순서확인할 곳볼 내용1쇼핑몰 반품 내역반품 접수 완료, 회수 요청 상태2회수 운송장운송장번호 생성 여부, 택배사 이름3택.. 2026. 6. 3. 이전 1 다음