반품 환불1 반품 보냈는데 환불이 안 될 때: 입고 확인 순서 반품 상품은 이미 가져갔는데 카드 취소나 계좌 환불이 보이지 않으면 불안해진다. 택배 조회에는 도착으로 나오는데 쇼핑몰 반품 내역은 아직 입고 대기나 검수 중으로 남아 있을 때도 있다.이럴 때는 택배 도착 여부만 확인하면 단계가 헷갈린다. 반품 환불은 보통 회수 완료 → 판매처 입고 → 상품 검수 → 환불 처리 순서로 이어진다. 지금 멈춘 곳이 택배사인지, 판매처 입고인지, 결제수단 환불인지부터 나눠 보면 된다.반품 환불이 멈춘 단계부터 확인하기단계화면에 보이는 문구확인할 곳회수 완료집하, 배송완료, 반품 도착택배사 배송조회판매처 입고입고 대기, 입고 완료쇼핑몰 반품 내역검수검수 중, 확인 중판매처 문의환불 처리환불 완료, 카드 취소 요청결제 내역택배사 화면에 배송완료가 떠도 바로 환불되는 것은 아니다... 2026. 6. 16. 이전 1 다음
