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자동차 검사 예약: 검사 기간 놓치기 전 확인할 것

자동차 검사 예약: 검사 기간 놓치기 전 확인할 것

자동차 검사 안내문을 받았다면 먼저 유효기간 만료일을 본다. 그다음 차량번호로 실제 검사기간을 조회하고, 갈 수 있는 검사소와 시간을 고른다.검사기간은 차종, 용도, 등록일에 따라 달라질 수 있다. 예전에 검사받았던 날짜를 떠올려 계산하지 말고 조회 화면에 나온 날짜를 그대로 확인한다.검사기간 조회검사 안내문이 없어도 자동차365의 검사예약 및 안내 메뉴에서 검사 유효기간을 조회할 수 있다. 차량번호와 화면에서 요구하는 소유자 정보를 입력한 뒤 내 차의 검사 종류와 기간을 확인한다.화면에서 볼 항목바로 할 일차량번호내 차 번호가 맞는지 대조한다검사 종류정기검사인지 종합검사인지 확인한다검사 가능 기간마지막 검사 가능일을 확인한다검사소 위치집이나 회사에서 이동할 시간을 계산한다예약·결제 방식온라인 예약과 결..

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  • · 2026. 7. 11.
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하이패스 단말기 인식 안 됨: 안내음, 카드, 배터리 확인

하이패스 단말기 인식 안 됨: 안내음, 카드, 배터리 확인

하이패스 단말기가 인식되지 않으면 전원이 켜지는지, 카드 오류가 나는지, 카드까지 정상인데 차로에서만 결제가 안 되는지부터 구분한다.운전 중에는 단말기를 조작하지 않는다. 이미 차로에 들어왔다면 멈추거나 후진하지 말고 통과한 뒤 안전한 곳에 차를 세운다.증상별로 먼저 할 일단말기 반응먼저 할 일버튼을 눌러도 불빛·화면·안내음이 없음케이블 연결·건전지·충전 상태 점검카드를 다시 넣으라는 안내삽입 방향과 카드 상태 점검잔액이 부족하다는 안내선불카드 잔액 충전등록되지 않은 단말기라는 안내단말기 등록 여부 점검카드 안내는 정상인데 차로 결제가 안 됨설치 위치·가림 여부 점검, 통행 내역 대조소리가 안 난다고 곧바로 고장은 아니다. 불빛이나 화면은 정상이라면 음량 설정을 조절한다. 안내 문구와 버튼 기능은 모델 ..

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  • · 2026. 7. 11.
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고속도로 통행료 환불 신청: 잘못 낸 통행료 돌려받는 순서

고속도로 통행료 환불 신청: 잘못 낸 통행료 돌려받는 순서

카드 승인 내역에 같은 통행료가 두 번 찍혔거나 환급 안내를 받았다면, 사용내역의 통행일·통과 구간·금액과 카드 승인 내역의 결제일·금액을 비교한다. 환불 사유와 납부 수단에 따라 내야 할 증빙과 접수 장소가 달라진다.미납·환불 구분아직 통행료를 내지 않았다면 환불신청 메뉴를 열지 않는다. 홈페이지의 회원 미납 조회에서 미납 내역을 찾고 납부한다.상황바로 할 일같은 통행료가 두 번 결제됨사용내역과 카드 승인 내역에서 통행일·금액·승인번호를 대조현금으로 내고 환급 안내를 받음안내문에 적힌 영수증, 신분증, 자동차등록증을 준비통신오류로 감면·면제가 빠짐영업소나 고객센터 1588-2504에 문의미납으로 표시되지만 아직 납부하지 않음회원 미납 조회에서 미납 통행료를 납부본인 명의 차량이 아님고객센터에 전화해 홈..

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  • · 2026. 7. 11.
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후불 하이패스 카드가 인식 안 될 때: 카드 상태와 삽입 방향

후불 하이패스 카드가 인식 안 될 때: 카드 상태와 삽입 방향

후불 하이패스 카드가 읽히지 않으면 카드 상태와 삽입 방향부터 확인한다. 홈페이지에 카드를 등록하는 것과 단말기가 카드를 읽는 것은 별개다.카드 상태: 하이패스용 카드인지, 유효기간이 지났거나 이용정지·분실신고·해지된 상태인지 확인한다.삽입 방향: 차를 안전한 곳에 세운 뒤 단말기 표시대로 카드를 끝까지 넣고 전원을 확인한다.홈페이지 등록: 사용내역 조회를 위한 절차다. 정상 카드라면 홈페이지 미등록만으로 차로 이용이 막히지는 않는다. 차량 정보를 넣는 단말기 등록은 따로 해야 한다.한국도로공사 카드 등록·이용 FAQ후불·선불카드의 상태 확인카드 종류먼저 볼 항목후불 하이패스 카드하이패스용 카드인지, 유효기간, 이용정지·분실신고·해지 여부EX선불카드잔액과 사용 가능 상태EX모바일충전카드잔액, 정지 해제 ..

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  • · 2026. 7. 11.
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하이패스 차량번호 변경: 차 바꿨을 때 단말기 정보 수정 순서

하이패스 차량번호 변경: 차 바꿨을 때 단말기 정보 수정 순서

차를 바꾸고 쓰던 하이패스 단말기를 옮겼다면, 새 차량번호로 정보를 바꿔야 한다. 차량번호만 바꾸는 경우에는 USB 연결 없이 ‘발행번호 조회’로 진행할 수 있다. 차종이나 할인 정보도 달라졌다면 USB 연결 방식이 필요하다.차량번호 변경: USB 미연결 → 명의변경 → 발행번호 조회차량번호 그대로, 명의만 변경: 차량번호 조회차종·할인 정보 변경 또는 화물용 단말기: USB 연결 → 차종 및 명의변경차량번호 변경하기 — USB 미연결차량번호를 바꿀 때는 발행번호로 조회한다메뉴 이름은 ‘명의변경’이지만 차량번호도 바꿀 수 있다. 다만 처음 선택하는 조회 방식이 다르다. ‘차량번호 조회’는 기존 번호를 그대로 두고 명의만 바꾸는 경우에 쓴다. 새 번호를 입력하려면 ‘발행번호’를 선택한다.발행번호는 단말기를..

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  • · 2026. 7. 11.
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하이패스 단말기 등록 방법: 새 차·중고차에서 먼저 확인할 것

하이패스 단말기 등록 방법: 새 차·중고차에서 먼저 확인할 것

새로 산 일반 하이패스 단말기는 Windows PC에 USB로 연결해 등록한다. 중고차에 달려 있던 기기는 이미 등록돼 있을 수 있어, 신규 등록이 필요한지부터 구분해야 한다.온라인 준비: Windows PC·단말기·USB 케이블·차량 정보회원가입: 비회원도 등록·정보조회 가능중고 단말기: 해지된 기기는 등록, 등록된 기기는 정보변경하이패스 단말기 등록 및 정보조회 시작하기새 단말기와 중고 단말기, 시작 메뉴가 다르다중고로 받은 일반 단말기는 이전 사용자가 해지를 마친 경우에 PC에 연결해 직접 등록한다. 등록된 상태라면 USB 연결 → 차종 및 명의변경에서 정보를 바꾸도록 공식 안내가 구분돼 있다.같은 단말기를 새 차에 옮겨 쓰려는 경우도 무조건 신규 등록부터 시작하지 않는다. 차량번호·차종 변경 안내..

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  • · 2026. 7. 11.
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