택배 오배송 대처: 다른 주소로 배송됐을 때 문의 순서
택배가 다른 곳에 배송됐다면 주문 주소와 배송 사진을 먼저 비교한다. 주소를 잘못 입력한 경우와, 주소는 맞지만 배송 위치가 다른 경우는 요청할 내용이 다르다.오배송 문의 문구 바로 보기 ↓주문 주소와 배송 사진 비교주문 상세의 도로명·동·호수와 사진 속 문 번호·현관 모양을 대조한다. 같은 호수의 옆 동이나 공동현관·택배함처럼 헷갈리기 쉬운 장소도 함께 살핀다.오배송 상황별 처리 순서내 상황먼저 할 일주문 주소가 틀렸다판매처에 잘못 입력한 주소를 알리고 회수·재배송 가능 여부를 묻는다.주소는 맞는데 사진 속 현관이 다르다배송기사·담당 대리점·택배사 고객센터에 실제 배송 위치 확인을 요청한다.사진은 내 집인데 물건이 없다가족 수령·택배함·관리실 보관 여부를 찾는다. 찾지 못하면 판매처와 택배사에 미수령 ..