배송 중 분실1 택배 분실 대처: 신고·보상 문의 전 확인할 것 택배가 없어졌다고 느껴도 곧바로 보상부터 요구하면 확인이 늦어질 수 있다. 먼저 운송장번호, 마지막 배송 상태, 주문내역, 문의 기록을 모아둔다.분실 문의는 배송 중 멈춘 경우와 배송완료로 표시됐는데 물건을 찾지 못한 경우로 나뉜다. 두 상황 모두 현재 상태를 보여줄 자료가 있어야 판매자와 택배사에 같은 내용을 정확히 전달할 수 있다.분실인지, 단순 배송 지연인지, 오배송인지 아직 애매하다면 택배 배송 문제 해결에서 현재 배송 상태를 먼저 나눠 본다.택배 분실 대처 전 배송 상태부터 확인한다문의하기 전에는 배송조회 화면을 먼저 캡처한다. 마지막 처리 시간과 장소가 남아 있어야 판매처나 택배사도 현재 상태를 대조할 수 있다.상황먼저 볼 것문의 방향집화 후 이동 없음마지막 스캔 시간택배사 이동 상태 확인터미.. 2026. 6. 28. 이전 1 다음
