할부 결제를 전액 취소했다면 이미 낸 원금이 환급되거나 다른 청구액에서 차감됐는지, 남은 원금이 청구에서 빠졌는지 확인하세요. 카드 한도가 복구됐어도 환급은 아직 진행 중일 수 있어요.

6개월 할부를 두 번 낸 뒤 전체취소
60만원을 6개월 할부로 결제하고 매달 원금 10만원씩 두 번 냈다고 해볼게요. 할인과 수수료를 제외한 예시에서 이미 낸 원금은 20만원, 아직 안 낸 원금은 40만원입니다.

60만원 중 납부원금 20만원과 미납원금 40만원을 구분한 전체취소 예시.
전체취소 후 이미 낸 20만원은 계좌로 돌려받거나 다른 카드값에서 차감됐는지, 남은 40만원은 청구에서 빠졌는지 확인하세요. 두 금액을 합친 60만원이 전부 새로 입금되는 것은 아닙니다.
판매처에서 취소를 신청한 뒤 카드사 청구서에 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있어요. 판매처의 취소 완료 여부와 카드사의 환급·청구 내역을 각각 확인하세요.
부분취소 후 남은 할부금
부분취소는 취소액만큼 구매원금이 줄어듭니다. 다만 이미 낸 회차와 앞으로 낼 회차에 어떻게 나눠 반영하는지는 카드사 처리에 따라 달라요. 취소액을 남은 개월 수로 직접 나눈 값이 새 월 납부액이라고 단정하지 않는 편이 좋습니다.
카드사가 변경한 할부내역에서 남은 원금과 회차별 청구액을 대조하세요. 할인까지 조정됐다면 부분취소 후 할인 환수액 계산을 참고하세요.
이미 낸 할부수수료도 돌아오나요
원금이 취소됐다고 이미 낸 수수료가 항상 전액 환급되는 것은 아니에요. 하나카드 개인회원 부속약관에는 다음 조건이 있어요.
- 시작: 원래 결제 건이 카드사에 접수된 날
- 기한: 그날부터 90일 이내에 카드사가 취소 자료를 접수·처리하는 ‘취소매입’까지 완료
90일은 이 약관의 할부수수료 환급 조건입니다. 모든 카드의 반품 신청 기한이나 원금 환불 기한이라는 뜻은 아니에요.
내 거래의 최초 접수일과 취소매입일, 환급되는 수수료를 카드사에 물어보세요. 다른 카드에 하나카드 기준을 그대로 적용해서는 안 됩니다.
남은 할부금을 미리 갚는 ‘조기상환’은 물건을 반품하는 취소와도 달라요. 물건을 그대로 쓰면서 빚을 먼저 갚는다면 조기상환이고, 반품에 따라 카드 결제가 취소된 경우와 수수료 처리 기준이 달라요. 다시 결제할 예정이라면 카드 취소 후 한도 복구도 함께 살펴보세요.
그림은 할부 취소 때 납부한 원금과 남은 원금을 설명하기 위해 제작한 일러스트입니다.
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